Senior Account Manager - Bali (Customer Success & Business Growth)

Pos Malaysia · 📍 Canggu, Bali, Indonesia · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 15000000 - 25000000
Pos Malaysia, sebuah perusahaan logistik global, sedang mencari seorang Senior Account Manager yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Bali. Peran ini akan berfokus pada Customer Success & Business Growth, dengan tujuan utama untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis. Anda akan bekerja dengan tim yang dinamis dan berorientasi pada hasil, serta memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada strategi perusahaan di tingkat internasional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan utama, memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi dan pertumbuhan bisnis.,Mengidentifikasi dan memecahkan masalah pelanggan secara proaktif untuk memastikan pengalaman pelanggan yang positif.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pertumbuhan bisnis yang inovatif untuk meningkatkan pendapatan dan margin.,Mengkoordinasikan dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan pengiriman layanan yang efisien dan efektif.,Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan peluang pertumbuhan.,Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja pelanggan dan strategi pertumbuhan bisnis.,Mengembangkan dan mempresentasikan proposal bisnis kepada pelanggan potensial untuk memperluas basis pelanggan.,Mengelola tim penjualan dan memastikan bahwa mereka mencapai target penjualan dan kinerja yang ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Sarjana atau setara dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran Account Management atau peran terkait di industri logistik atau jasa.,Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan pelanggan besar dan strategi pertumbuhan bisnis.,Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis, dengan kemampuan untuk mempresentasikan ide secara jelas dan menarik.,Kemampuan analisis data dan interpretasi tren untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis.,Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Pengalaman dalam bekerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim serta kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.

🛠️ Keahlian

Kemampuan manajemen hubungan pelanggan dan penjualan.Kemampuan analisis data dan interpretasi tren.Kemampuan komunikasi yang kuat dan efektif.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan internasional.Kemampuan untuk mengelola tim dan mencapai target penjualan.Kemampuan untuk mengembangkan dan mempresentasikan proposal bisnis.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait