Customer & Affiliate Specialist
Bergabunglah dengan tim kami di PT Mitra Sukses Bersama Distribusindo di Pademangan, Jakarta Raya, untuk menjadi Customer & Affiliate Specialist. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola interaksi dengan pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan afiliasi kami. Dengan menggunakan alat-alat seperti Google Analytics, Meta Ads Manager, dan Mailchimp, Anda akan bekerja untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan memperluas jangkauan bisnis kami.
PT Mitra Sukses Bersama Distribusindo adalah perusahaan yang berfokus pada pemasaran digital dan pencarian. Kami telah membangun reputasi yang kuat dalam industri ini dan terus berinovasi untuk memberikan solusi terbaik bagi klien kami. Sebagai Customer & Affiliate Specialist, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim pemasaran kami untuk mengembangkan strategi yang efektif dan mengukur kinerja mereka.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau interaksi pelanggan melalui email, telepon, dan media sosial.
- Membangun dan memelihara hubungan dengan afiliasi untuk memperluas jangkauan pasar.
- Menggunakan alat-alat seperti Google Analytics, Meta Ads Manager, dan Mailchimp untuk mengukur dan menganalisis kinerja kampanye pemasaran.
- Mengembangkan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan retensi pelanggan dan memperoleh afiliasi baru.
- Menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengikuti tren industri dan mengimplementasikan praktik terbaik dalam pemasaran digital.
- Melaporkan kinerja dan pencapaian kepada manajemen secara teratur.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pemasaran, Komunikasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa, dengan fokus pada pemasaran digital dan manajemen hubungan pelanggan.
- Penguasaan alat-alat pemasaran digital seperti Google Analytics, Meta Ads Manager, dan Mailchimp.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk menganalisis data dan membuat keputusan berdasarkan data.
- Pengalaman dalam mengelola dan membangun hubungan dengan afiliasi.
- Keahlian dalam menggunakan Microsoft Office dan alat pengelolaan proyek seperti Trello atau Asana.
- Sertifikasi dalam pemasaran digital atau manajemen hubungan pelanggan adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang